よくあるお問い合わせ（FAQ）

【消費税率変更について   2014.4.21 】
質問　4月1日から消費税率が変わりました。今までとは異なりますか？

回答　はい。この度の消費税率変更に伴い、ＰＣＴ各商品すべてに消費税を加算するものとさせていただき
　また、PCTセラピスト養成講座(1st)およびPCT認定講師養成講座(2nd)の各講座費用にも消費税
　を加算を致します。
　また、PCT認定講師方々におきましてはPCT事務局にお支払いいただく登録管理費用も消費税
　が加算されますので、何卒お間違いの無い様お願いいたします。

　上記をお知らせするとともに、関連する書類をご案内いたします。
　各自ダウンロード、現在の書類と差し替えていただきますようお願いします。

　●ＰＣＴ認定セラピスト、ＰＣＴ認定講師共通書類
　　[セット商品注文書]  ←　クリックしてください。
　　[セット商品ご案内資料]  ←　クリックしてください。
　　[ＰＣＴ認定セラピスト講座チラシ（表面）] ←　クリックしてください。
　　[ＰＣＴ認定セラピスト講座チラシ（裏面）] ←　クリックしてください。
　●ＰＣＴ認定講師専用書類　（ＰＣＴ認定講師用パスワードでないとアクセスできません）
　　[ＰＣＴセラピスト養成講座　事後報告書] ←　クリックしてください。
　　[ＰＣＴセラピスト養成講座　テキスト注文書] ←　クリックしてください。

【ＰＣＴ関連写真の利用について   2014.2.25 】
質問　公式サイトや事務局を運営しているフィティンデザイン事務所のサイトにて使われている
　ペンジュラムの写真をブログやホームページ、チラシなどで利用したいと思います。使ってもよろしいでしょうか？

回答　はい。ブログやFacebook、ホームページなどにご利用いただけます。
　ただし、著作権云々や許可無許可というレベルはさて置き、まずはネット上のマナーとしてご認識ください。
　利用の際にはＰＣＴ事務局にご一報いただけると有り難く存じます。
　事務運営形式上、認定セラピストおよび認定講師の方々は写真利用に関しては許可することとし、
　それ以外の方々は本部もしくはＰＣＴ事務局の許可なしには利用できないものとします。
　一般の方々にもご認識いただくよう、近々ＰＣＴ公式ページにてその旨を公開する予定です。
　また、既に至る所でＰＣＴ公式ペンジュラムの写真などが認定者皆様のブログやホームページで
　拝見いたしております。
　大変に目を惹く素晴らしい記事や紹介もあり、皆様の活発さを感じて嬉しく喜んでおりますが、
　掲載後で結構なのでご一報ください。
　ご一報いただければ、皆様との間にて「マナーある写真の使い方」ができ、より充実した発展に繋がる
　ことと信じております。どうぞご理解のほど宜しくお願いいたします。
　なお、ご一報いただく際には写真掲載後にＵＲＬをコピー＆ペーストいただきメールにてお知らせください。
　チラシやパンフレットなど紙面媒体の場合は、ご一報だけで結構です。

【　１ｓｔ再受講のための講座開設について   2013.9.11 New!】
質問　再受講を受けたい生徒がいます。再受講のための講座開設はできますか？
回答　回答準備中

【事前申請書・事後報告書について   2013.1.30 】
質問　事前申請書の提出は必須ですか？また、提出せずに講座を開いた場合はどうしたらいいですか？
回答　　事前申請書をご提出いただく目的は、１つには公式サイトに掲示し、講座を受けたい方々へのアナウンスとアプローチ をすること。また、２つ目として講座と同時に必要な教材セットの供給をスムーズに行うための事前把握を目的としています。
公式サイトへのアクセスは以前より増えており、広く日程を公開することは「ＰＣＴ全体の活性化」がＨＰ訪問者に映るかと思います。 メリットは大きいかと思いますのでご協力をお願いします。
以上の理由から事前申請書の提出を「必須」と同等の扱いをさせていただいております。ご理解のほど宜しくお願いいたします。
なお、「急に講座日程が決まったので事前報告できなかった．．．」「日程を調整している間に提出を忘れてしまった」という場合には、事後報告書とともに日程は過ぎてあっても事前報告書をご提出ください。 事務局として把握できますので助かります。
少しでもスムーズにご案内できるよう、事前報告は大きなポイントとなっているかと感じております。どうぞ宜しくお願いいたします。

【教材の確保について   2013.1.30 】
質問　急な講座開催に備えて教材を在庫として抱えたいのですが、いくつまで宜しいですか？
回答　　個数に関してはとくに制限を設けておりません。
ただし、事務局側にて供給体制の状況をみながらご注文いただいた方に調整をお願いすることがあります。
新体制により「ガイドブックセットのみ販売」が可能となりましので、ペンジュラムの供給を講師ご自身が用意できる方はガイドブックセットを数個ほど在庫としてお持ちいただければ安心かと存じます。

【新体制について】
質問　今回の体制は一時的なものですか？継続ですか？
回答　　一時的なものではなく、新しい体制としてご理解をお願いします。
ただし、変更はいくつか発生するかもしれません。状況に応じて適切な対処や変更を行うよう努めますのでご協力いただきたくお願いいたします。
新体制商品の注文は2012年11月12日を受付予定しております。

質問　納期に時間がかかっていたことは改善されるのでしょうか？
回答　比較的製作時間が短くて、かつ品質や使い勝手がよいタイプを新タイプとして追加したこと、また、自作や他業者ペンジュラムを使っても良いとしたことで、「納品待ち」の人数が緩和されるものと思われます。 緩和の度合いは明言できませんが、自作や他業者ペンジュラムを使うことをよしとしたことが、「ペンジュラムが無いために開講できない」という大きな問題点の解決に繋がるものと策を講じた次第です。

質問　ガイドブック等とペンジュラムの価格をあわせると、値上げとなっていますが理由は？
回答　大変恐縮ですが、現状としＰＣＴ商品の販売体制を維持することが、また将来においても難しいです。
過去になかった「ペンジュラムとカラーの融合」を開発し、かつ、発展を維持し続けるには予想以上に体制強化が必要であることを改めて認識した次第です。できるだけ皆様に負担を強いないよう努力してまいりますのでご理解をお願いいたします。

質問　従来のタイプと新しいタイプのペンジュラムは、どちらが推奨なのでしょうか？
回答　どちらも推奨です。比較的小さく先端がとがっている分だけ、新しいタイプのほうが振れ易い構造ですので、初心者の方には向いているかもしれません。
なお、価格の差は「構造上の差」であるため品質や商品レベルの優越差ではありません。

質問　従来タイプ・新タイプペンジュラムを２つ目のペンジュラムとして追加購入できますか？
回答もっとも期待される声ですが、現状は「認定講師が講座開講をスムーズに行うため」を第一に考えています。ペンジュラムの安定供給が整い次第、認定セラピストや認定講師の方々にもご案内できるかと考えてます。

質問　受講者がマイペンジュラム持参を希望されましたが、ガイドラインに沿うものか判断つきません。
回答　受講者のマイペンジュラムについては、まずは本人にとっての価値観をお聞きしてください。
「大切な人からのプレゼント」「はじめて買った大切なペンジュラム」など想い入れがあれば尊重してあげてください。認定後の活動は他のＰＣＴ認定者と横並びとなりますので、その際に天然石のことやその他アドバイスを含めご案内してください。

質問　認定講座を希望せずガイドブックとペンジュラムが欲しいお客様がいます。どうしたら良いですか？
回答　フィティン・オンラインショップをご案内し、一般購入者としてご購入いただくようお願いします。 ただし、現在は講座希望者優先なので、納品がかなり遅いです。お伝えくださいますようお願いします。
なお、新しい体制では、物理的に認定講師からガイドブックとペンジュラムが渡されることが可能となってしまいます。認定講師からの販売は禁じておりますので宜しくお願いいたします。

質問　今までの体制が変わると不安です。受講者にはどのように案内すればいいですか？
回答　はじめての方にもわかりやすいように、写真やイラストで書いたA4シート１枚もの案内資料をつくります。 １０月下旬には公式サイトにアップいたしますので、こちらをダウンロードしていただきご利用ください。 受講者へ説明する口頭文言も「参考例」として載せます。参照してください。

質問　新体制の予約開始前であっても受講希望者にお伝えしてよろしいですか？
回答　皆様それぞれにご案内した日をもってお客様や受講希望者にお伝えしてください。
商品価格が異なっているため、その点を最も気になされているかと存じますが、その点のみをお伝えすることがないようお気をつけください。
お客様の事情や都合も様々かと思います。新タイプペンジュラムの案内、マイペンジュラムでも受講できる点など、全体を十分お伝えすることで、受講者からの信頼を大きく授かり、次の発展に繋がるのではないかと期待しております。
よろしくお願い致します。

【認定証書について】
質問　認定証はいつ送付されるのでしょうか？
回答　ＰＣＴ認定セラピストおよび認定講師の認定証は、毎月２回ほど発行を致しております。
申請書のＦＡＸ提出を毎月１５日、月末の２回を締切日とし、締切日から１０日以内を目処に発送いたしております。
よって、申請書の提出が遅くなると認定証の発送も遅れてしまいますので、各認定講師の方々におきましては早めのご提出をお願いいたします。

【ＰＣＴ商品の保証について】
質問　商品が届いてから２週間が保証期間となっていますが、認定講師が預かっている商品の保証期間も同じですか？
回答　認定講師が講座開講に先立ちＰＣＴセット商品をご購入された場合、認定講師から受講者の方々にお渡しした日より２週間を保証期間といたします。
ＰＣＴ商品が認定講師の方々に届いた日をもって保証対象日が始まるわけではございませんので、ご安心ください。
ただし、対象は講座を受講される方にお渡しする場合のみといたします。
それ以外の状況がございましたら、別途相談対応といたしますのでお問合せください。

【ダウンロードツールについて】
(1)鑑定書やミニポスターなど、ダウンロードできるものは無料ですか？
　 はい、無料です。　ただし、ダウンロードしたものを生徒さんやお客様への販売は禁じます。

(2)ダウンロードしたものを改変してオリジナル教材にしたいのですが可能ですか？
　 オリジナル教材のご要望は有償にてお受けいたします。別途相談、お問い合わせください。